问：我想设置一份百货商场调查问卷
- 答：首先知道怎么设置一份调查问卷——
1.问题的设计 需要遵循以下几个原则: 1、可问可不问的坚决不问 要明白我们的问卷容量是有限的,因为填写者的时间有限。理想的问卷设计应是通过最少的问题获取最大的研究信息。 2、无关研究目的的不问 时刻谨记一点:你...
2.选项的设计 选项实际上是设计出的问题的深化,也是你们分析问卷之前所做的最后一次思考工作:将研究目的变量化。研究目的变量化的高低直接决定了研究目的的实现程度。我们要做的就是:将研究目的创造性的进行变量化改写...
接下来提供你誉慧纯一些关于百货商场的资料——
1852年世界上第一家百货商场Bon marche（廉价商场）在巴黎诞生，至第二次世界大战，西方百货商场经历了从成长到成熟期的发展，百货商场的定位是综合化的。百货商场经营的商品几乎是无所不包，你不必到布店去买布，去日杂店去买扫帚，去服装店去买服装，去庆咐帽店去买帽子……走进一家百货商场你可以买全几乎所有的碧孝日常用品，甚至那时百货商场还卖食品、糕点、咸菜等等，它力求满足所有人的所有需要。实际上也可称之为求同时代，无差异化时代和无定位时代。
问：商场的营业时间需调整理，想一份问卷调查
- 答：我觉得你设计的调查问卷应该包含以下几个主体部分：首先，是顾客，顾客选购商品的时间应该成为商场制定营业时间的主要参考标准，观氏亮蔽察好顾客购买商品最多的时段，这个时段包括每天的营业时间内的时段，也包括一周内客流聚集时段，如果有必要的滑包括以下月的以及季度的，此其一。
其二，商场的营业业绩最佳时间段的数据参考也键穗比较重要。
其三，对商场工作人员进行必要的问卷，这个也很必要。除了对于以人为本尊重员工的工作时间意愿之外，还有的就是商场的职工最能够掌握顾客选购商品时候的一些问题，每天都能耳濡目染，这个要做些针对性的歼州问题，通过工作人员反应顾客购买商品时的一些问题。
其四，同业竞争的调查也成为参考的必要条件。
问：某家商场想了解顾客对商场各方面的满意情况
- 答：肯定比平时优惠一点（指一部分商品）。但一般顾客都会附带的购买一些平时并不是特别想买的东西，促进了购买量，而且有一些也不是优惠消歼配的商拿指品。所以大型促销商场肯定是得利的。而厂家最多的改燃是增加销量，减少库存。
