全科网格员 调研报告

全科网格员 调研报告

问:全科大网格网格员应怎样发挥作用
  1. 答:?如何发挥网格信息员队伍在社区建设中的作用
    按照市、区统一要求,立足基层实际,采取三条措施强化网格员队伍建设,为扎实推进辖区社会服务管理创新工作奠定基础。
    一是强化“四层责任”,主动超前谋划。街道党工委11名班子成员每周深入挂点社区就网格化管理工作开展调查研究,落实指导责任。及时组织召开社会服务管理创新工作动员会、推进会和座谈会,学习传达上级相关会议及文件精神,将此项工作纳入到对社区的年终目标考核范围,明确社区书记、主任为第一责任人,以网格员队伍建设为抓手,就网格员日常工作和主要职责进行细致安排,健全管理制度,落实管理责任。各社区召开定责定职会议,依托社区干部和专职工作者加强对网格员的培训,落实传、帮、带责任。组织网格员学习社区工作制度,以格定人,明确岗位责任。
    二是做好“四个见面”,加快角色空冲嫌转变。为提高居民群众对网格化管理的知晓率、支持度和参与率, 11个社区迅速组织网格管理员与社区党员、居民代判圆表、楼栋长、社区积极分子召开集体见面会,增进了解互动。各社区结合当前工作任务加强统筹协调,由社区工作人员分组带领网格员到社区实地熟悉环境,着手开展流动人口清查登记,完善计生、治安流动人口等方面的信息。安排网格员借助“两实”信息和人口普查草表,有针对性地采集信息,完善社区家庭档案,加快网格员的角色融入。
    三是开好“四个会议”,推进规范管理。围绕推进规范管理、增强运作实效,各社区在健全考勤制度、明确职责范围的基础上,坚持以会代训,以晨会、夕会、周例会、月讲评会为重点,斗手着力加强网格员的横向工作交流,促进尽快熟悉相关政策和工作流程,帮助分析解决在实际工作中遇到的问题。目前,辖区162名网格员每天在社区开展巡查,第一时间掌握社情信息,了解群众诉求,并参与到社区综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育等方面的工作中来,切实发挥各自作用。
问:全科网格员怎么样
  1. 答:好。
    1、全面采集网格内各类人员和企业场所信息。
    2、经常性地掌握网格内亏裤的变化情况,及时更新信册空芦息,确保数据信息库信息真实,准确。
    3、积极开展网格内的治安,安全隐患排查,社情民意收集等相关工作,发现隐患或各类违法犯罪活动线索和信息并及时上报上级网格,并参与做好相关工作。全科网格员是:全面采集网州带格内各类人员和企业场所信息;积极开展网格内的治安、安全隐患排查;深入网格做好矛盾纠纷排查与上报工作等。
问:网格员应该怎么提升自己的工作效率?
  1. 答:作为一名来自社区的网格员,要想提升自己的工作效率,是需要一定的投入和认真态度的。以下是几点我认为的有效的提升网格工作效率的方法:
    首先,加强专业能力。网格员要掌握和熟练掌握执法法律法规和业务标准,要有独特的政策解读能力,能够综合评估社会现象,根据条件选择最佳方案,洞察政策重点。最重要的是,网格员还需要掌握管理能力,让责任贯穿于全社区,熟悉基本社区管理技术和管理理论,掌握新型网格管理理念和方法,开发更加有效的管理策略。
    其次,满足社区需求。网格员应该结合社会现实,熟悉社区的特色,重视社区服务需求,不断加强业务技能和行政责任;加强与社会、哗森事业组织、行业协会等有关部门的联系,提高服务质量;加强公益信息发布,改善社会责任感。
    此外,拓宽社会关系。网格员除了要熟悉社会、事业组织、行业协会等有关部门的联系之外,还要与社乱拿亩区领导、其他网格员、村民等有效沟通,了解村民的实际需求,接受村民的监督和反映,群众交流,及时补充和反馈信息积累,这是网格员工作最重要的一点。
    最后,加强自身素质提升。网格员要求勤奋谨慎,不断加强自身专业素质,满足社会服务繁复的需求,及时补充专业知识,提升办公效率,增强服务水平。当面临突发状况时,以积极主动的态度应对,力争取最佳结果,同时做到心态安稳,处理和解决问题,在办公中维护职业道德,坚持自我规范,突出良好的职业操守。
    总之,提高网格工作效率是一个系统的敏帆过程,需要网格员从加强技能,满足社区需求,拓宽社会关系,建立自我规范,多个方面提升自身素质,这样才能有效提升网格工作效率,达到贴近公众服务,更好地执行社区管理职能,提升社区管理水平。
  2. 答:首先,要抓住防疫工作的核心目标,那就是把单位的防疫精神传达到每名员工,同时按照单位要求上报各种数据、名单。抓住这个核心目标,防迹森疫才能有的放矢,提高工作效率,同时避免被追责。
    提高效率的具体方法包含以下4点:
    1.接到上级防疫通知文件后,将文件要求与自己管辖的网格进行对照,将文件要求总结成要点,转睁州念发到网格微信群,让员工第一时间快速知道防疫要求。注意,千万不要只转发文件,因为基层员工没有那么多精力打开文件去看复杂的条款。
    2.一般公司会有发布文件、通知的正规网站和系统,将正式防疫文件发布在这些网站和系统当中,供需要详细了解防疫政策的员工查阅。
    3.上级每天会要求网格员上报大量的内容,把要报的内容项点列成清单,标注上报时间,每天按时对照清单上报内容,既没有遗漏,也悉困节省了时间。
  3. 答:突如其来的疫情打乱了我们原有的工作、生活。为了应对疫情,许多企业、事业培余单位设立了疫情网格员。然而,疫情网格员通常都由其它岗位员工兼任,一旦兼任了疫情网格员,工作量会增加不少。
    那么,兼职网格员如何高效开展工作,降低防疫工作对自身影响呢。
    首先,要抓住防疫工作的核心目标,那就是把单位的防疫精神传达到每名员工,同时按照单位要求上报各种数据、名单。抓住这个核心目标,防疫才能有的放矢,提高工作效率,同时避免被追责。
    提高效率的具体方法包含以下4点:
    1.接到上级防疫通知文件后,将文件要求与自己管辖的网格进行对照,将文件要求总结成要点,转发到网格微信群,让员工第一时间快速知道防疫要求。注意,千万不要只转发文件,因为基层员工没有那么多精力打开文件去看复杂的条款。
    2.一般公司会有发布文件、通知的正规网站和系统,将正式防疫文件发布在这些网站和系统当中,供需要详细了解防疫政策的员工查阅。
    3.上级每天会要求网格员上报大量的内容,把要报的内容项点列成清单,标注上报时间,每天按时对照清单上报内容,既没有遗漏,也节省了时间。
    4.最后需要注意一点,基层网格员每天会收到大量询问疫情政策的消息,如果看到一条消息就立马回复,很容易疲于奔命,最好固定几个时间,统一回复,这样能大量节省时间。另外要严格按照下达游中羡的防疫精神,对所有员工一视同仁,不能因为特殊情况给某些员工开绿灯,天下没有神拍不透风的墙,一旦其他员工知道你开了绿灯,就会有更多员工要你开绿灯,你会疲于奔命,万一因此引发疫情扩散,你还有可能承担相应法律责任。
  4. 答:一、在培训上,政法委统一组织,可根据高邮市网格员的工作职责和工作内容,打造打磨系列精品课程,牵头制作出可复制的课程体系,甚至可以录制便于拷贝的视频资料。动态建立完善师资库,可包括政法委、民政局、信访局、公安局等部门领导和相关职能科室工作人员以及职校、法院、党校、律师事务所、心理咨询室等专业技术人才,也可网罗具有丰富经验的人民调解员、群众中的骨干等各种基层实干人才。
    二、在考核上,坚持定性和定量考核相结合,不仅注重考核过程,更要注重考核成果的运用。不仅对于优秀网格员进行物质奖励,更要打通配颤网格员职业晋升渠道,将优秀网格员纳入村(社区)两委班子候选人行列,提升网格员的职业信改认同感。
    在工作上,将网格员和全科社工相结合,留出足够的时间让网格员下基层,深入群众,服务群众,而不是异化成做台账资料的“生力军”。能否服务群众,能否给老百姓带去实实在在的好处事关网格化社会治理的初心,事关网格员工作价值。在培养网格培坦败员方面,可实行导师制、学徒制,由专业的社工带头,使网格员能够迅速适应工作,提升工作效能。
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